Politique de confidentialité
Cipro traite des données personnelles lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou utilisez ce site. Cette notice explique quelles données nous utilisons, pourquoi et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Cipro Schilderwerken. E-mail : info@cipro.be · téléphone : +32 477 90 84 63. Cipro est responsable des données que vous transmettez via ce site.
Quelles données traitons-nous ?
Les formulaires de contact et de devis demandent votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et des informations sur votre demande ou projet. Selon votre demande, nous pouvons également demander votre commune, la date souhaitée et la superficie. Notre hébergeur peut traiter les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Pourquoi et sur quelle base ?
Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande, préparer une visite ou un devis et communiquer avec vous au sujet de votre projet. Cela est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant un contrat ou exécuter un contrat. Les dossiers administratifs sont traités lorsque la loi l’exige. Nous n’utilisons pas les demandes pour des newsletters ou de la publicité.
Formulaires, hébergement et WhatsApp
Le site est hébergé par Netlify. Les formulaires sont traités via Netlify Forms et peuvent être enregistrés dans le tableau de bord Netlify. Après l’enregistrement du formulaire, votre appareil peut ouvrir WhatsApp avec un message prérempli. Le message n’est envoyé à Cipro que si vous appuyez sur Envoyer dans WhatsApp. WhatsApp traite les données selon sa propre politique de confidentialité lorsque vous utilisez son service.
Durée de conservation
Nous conservons les demandes aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et en assurer le suivi. Les dossiers de devis, de travaux ou de comptabilité peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l’exige. Les données devenues inutiles sont supprimées.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, la limitation du traitement ou vous y opposer lorsque la loi le permet. Vous pouvez également demander la portabilité des données. Écrivez à info@cipro.be. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données sur gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Sécurité et modifications
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Aucune transmission en ligne n’est totalement sans risque. Cette notice peut être modifiée si le site ou les traitements évoluent ; la date ci-dessus indique la dernière mise à jour.